Соображения безопасности для дистанционных работников и работников-надомников

Из года в год все больше предприятий внедряют политику работы на дому, которая позволяет им искать хороших специалистов вне зависимости от их местонахождения и получать выгоду от экономии затрат на ведение бизнеса. Мировая статистика показывает, что в ближайшее время тенденция не замедлится и в ближайшие несколько лет возможности удаленной работы будут расширяться.

Дистанционная работа имеет много преимуществ для сотрудников: повышенная производительность, меньший стресс и большее удовлетворение. Вместе с тем такая работа сопряжена с некоторыми трудностями, поскольку она может повлиять на физическое, психическое и эмоциональное здоровье сотрудников, что сказывается на производительности труда. Согласно отчету Journal of Occupational Environmental Medicine за 2021 год, только у 33% людей есть выделенная комната для работы из дома, и половина из них делят это пространство целый день с другим человеком.

Рассмотрим подробнее, как можно оптимизировать своё рабочее место для дистанционной работы и поддерживать позитивную и безопасную рабочую среду, которая повысит производительность ваших работников и улучшит их самочувствие.

Наиболее распространенные травмы, связанные с работой на дому

Наиболее распространенными травмами у работников, работающих удалённо, являются спина, плечи и руки. Многие из этих травм происходят из-за неправильно организованного рабочего места. Например, стол или стул, не предназначенные для долгой работы и не выдерживающие вашего веса или не подходящие вам по росту, со временем могут вызвать боль в спине.

Если кресло слишком высокое, это может повлиять на осанку, а если оно слишком низкое, у человека могут возникнуть боли в спине, так как ему придется наклоняться вперед, чтобы дотянуться до клавиатуры.

Как отмечают некоторые дистанционные работники у них возникает беспокойство по поводу постоянного ожидания быть на связи в нерабочее время и ограниченной связи со своими коллегами.

Организация дистанционной работы

Создавая свое удаленное рабочее пространство, нужно определиться, нужна ли вам отдельная рабочая комната или вам будет удобно делить пространство с другими людьми. В то время как наличие отдельной рабочей комнаты может помочь вам оставаться организованным и сосредоточенным, пребывание одному в комнате в течение нескольких часов каждый день может вызвать дискомфорт из-за одиночества.

Хорошая идея – время от времени менять свою рабочую среду. В крупных городах можно воспользоваться возможностями коворкинга при дистанционной работе. Вместе со сменой привычной обстановки, появится возможность пообщаться с другими людьми, которые также работают дистанционно.

Использовать комбинацию «работа на дому – коворкинг» – хороший вариант для тех дистанционных работников, которые посещают коворкинг один или два раза в неделю, при этом сохраняя свое постоянное рабочее место дома. Преимущество коворкинг-пространства заключается в том, что другие сотрудники, работающие на дому, и фрилансеры могут общаться друг с другом. Также это хорошая идея, если у вас дома нет отдельной комнаты для работы.

Существуют различные гибридные варианты, из которых сотрудники могут выбирать где им работать. Наиболее распространенные – это когда сотрудники могут выбирать, в какие дни они работают в офисе, а в какие – дома. Другой вариант – работодатели определяют количество дней или время, в течение которого сотрудники могут работать из дома и в офисе (см. пример Положения о дистанционной работе).

Преимущества гибридного варианта:

  • Экономия средств
    • Сотрудникам не нужно ездить на работу все рабочие дни
    • Работодатели могут сэкономить на офисных помещениях
    • Повышение удовлетворенности и производительности труда сотрудников
    • Гибкость

В то же время гибридному варианту присущи свои недостатки:

  • Сложности в управлении командами
  • Потенциальные проблемы с безопасностью, особенно при работе с конфиденциальной информацией.

Для некоторых людей может стать проблемой при выборе места для совместной работы и отсутствие возможности уединения. Если на рабочем месте вне офиса многолюдно и шумно, это приведёт к затруднению концентрации внимания.

Другими важными соображениями являются:

  • Местоположение. Убедитесь, что коворкинг находится не слишком далеко от вашего дома.
  • Условия аренды. Всегда полезно знать об их положениях и условиях.
  • Часы работы. Арендуйте место, соответствующее вашему рабочему графику. Вам точно не подойдет такой вариант, если вы из тех, кому часто приходится задерживаться допоздна, чтобы закончить проекты, тогда как коворкинг закрывается рано.
  • Преимущества и дополнительные услуги. В некоторых заведениях предлагают кофе, типографские услуги и т.д. Решите, важно ли это для вас.

Прежде чем сделать выбор в пользу того или иного места работы, проверьте, соответствует ли коворкинг-пространство вашим требованиям. Обратите там внимание на других фрилансеров или сотрудников. Если вы из тех, кому нравиться общаться, убедитесь, что другие люди работают в вашей сфере деятельности.

Работа на дому

В то время как совместное пространство отлично подходит для того, чтобы не работать в одиночестве и общения с коллегами-удаленщиками, контролировать условия труда в таком пространстве бывает затруднительно. Как и в обычном офисе, в коворкинге может быть слишком много кондиционеров, недостаточное освещение или мало места.

Ваше решение работать из дома может рассматривать несколько вариантов. Вы можете выбрать общую комнату (например, гостиную), свой собственный домашний кабинет (если он есть) или даже спальню.

Выбирая работу в общей комнате в своем доме или квартире, убедитесь, что у вас хороший Интернет, особенно если им, кроме вас, в течение дня пользуются несколько человек в семье. Поскольку общая комната может быть самой посещаемой комнатой в доме, примите меры к тому, чтобы не отвлекаться на телевизор или других людей, которые могут быть рядом. Это отличный вариант если в других комнатах нет места или вы не хотите чувствовать себя одиноко.

Трудно не согласиться, что работа из своей спальни предоставляет больше уединения, чем в общей комнате. Однако совместное использование рабочего пространства и спального места может создать проблемы со сном. Чтобы работа в спальне была эффективной, установите четкие правила: кровать должна быть предназначена для сна, а письменный стол – для работы. В идеале ваш письменный стол должен находиться как можно дальше от кровати.

Наконец, если у вас в доме есть дополнительная комната, неплохо было бы превратить ее в домашний офис. Выделенный офис в вашем доме идеален, поскольку в нем нет отвлекающих факторов, и вы можете сосредоточиться на своей работе. Ознакомьтесь ниже с контрольным списком предметов первой необходимости для вашего домашнего офиса.

Предметы первой необходимости для вашего рабочего пространства

Организация домашнего офиса

При обустройстве вашего домашнего офиса вам будет необходима мебель (стол, стулья и шкафы). Вам также понадобятся канцелярские принадлежности и электроника, такие как ноутбук, гарнитура и другое оборудование, необходимое для вашей работы.

Подключение к Интернету

Для удаленных работников крайне важно хорошее подключение к Интернету. Если вы большую часть времени работаете дома, вам нужна скорость Интернета от 100 до 200 Мбит/с и выше. Такая скорость позволяет проводить совещания с помощью Zoom и Telegram, создавать проекты, отправлять отчеты, транслировать видео и просматривать информацию в Интернете.

Рекомендуемый минимум скорости 5-25 Мбит /с для любой удаленной работы. Однако они не учитывают все устройства и объем используемой ими полосы пропускания.

Кибербезопасность

Когда дело доходит до кибербезопасности, не все виды работы на дому одинаковы. Большинство типичных сотрудников будут работать в компаниях, предоставляющих программы для обеспечения безопасности корпоративных ноутбуков и оборудования и бесперебойной работы.

Если вы фрилансер или подрядчик, у вас может не быть такой роскоши. Вместо этого вам захочется использовать такие инструменты, как менеджеры паролей, VPN и программное обеспечение для кибербезопасности, чтобы обезопасить вашу информацию. Рассмотрите такие инструменты кибербезопасности, как защита от программ-взломщиков, обнаружение угроз, сканирование исправлений и веб-фильтрация для устройств, с которыми вы работаете.

Освещение

Работа из дома означает, что вы, будете проводить за компьютером много времени, что может привести к утомлению ваших глаз. Правильное освещение делает рабочее пространство более продуктивным, помогает снизить нагрузку на глаза и повышает вашу работоспособность.

Естественное и искусственное освещение

В рабочем пространстве должно хорошо сочетаться естественное и искусственное освещение. Естественный свет всегда лучше, поэтому постарайтесь расположить рабочее место поближе к окну. В качестве альтернативы используйте светильник с лампочкой, имитирующей дневной свет. Кроме того, рассмотрите возможность многоуровневого освещения, используя различные потолочные светильники, подвесные светильники и акцентные светильники. Еще лучше, если они будут регулируемыми. Таким образом, вы сможете выбирать, сколько света в помещении будет в течение дня.

Не работайте за компьютером в темноте. Человеку приходится “постоянно фокусироваться на объектах разной освещенности”, тогда как глазам для этого нужно значительное время.

Где разместить освещение

При обустройстве рабочего пространства всегда учитывайте источник света. Ваш источник света ни в коем случае не должен находиться позади вас, так как это создаст блики на вашем экране. Размещайте свет и регулируйте его мощность таким образом, чтобы светильники практически не отбрасывали тени. Один из лучших способов сделать это – использовать регулируемую настольную лампу, которая будет освещать рабочее пространство наилучшим образом и способствовать выполнению ваших задач.

Если вам приходится участвовать или организовывать видеоконференцсвязи, позаботьтесь о настройке надлежащего освещения с правильным освещением вокруг вашего лица и туловища без резкого прямого света.

Организуйте свой домашний офис

Незахламляйтесь

Следите за тем, чтобы на вашем рабочем месте не было беспорядка. Загроможденное пространство может негативно сказаться на вашей производительности, привести к потере документов, файлов и забыванию важных задач.

Чтобы поддерживать порядок, вам потребуются офисные шкафы для хранения вещей, куда вы можете поместить предметы первой необходимости и наклеить на них этикетки. Поддержание порядка на рабочем месте улучшает вашу концентрацию, позволяя вам мыслить более четко и, таким образом, добиваться лучших результатов. Даже минимальный беспорядок быстро накапливается с течением времени — поэтому, чем меньше вещей на виду, тем лучше.

Следите за тем, чтобы шнуры питания и электрические кабели не запутывались, используя скрепки и держатели, чтобы избежать образования беспорядочных узлов.

Заводите растения

Несколько растений в комнате – отличный способ украсить ваше рабочее пространство. Растения могут поднять вам настроение, уменьшить стресс и создать более жизнерадостную обстановку. Согласно исследованию Университета Эксетера, «зеленые» офисы с растениями делают сотрудников счастливее и продуктивнее, чем офисы без зелени. Если вы не особенно неопытны, подумайте о выборе растения, не требующего ухода. Суккуленты – всегда отличный вариант.

Добавляйте цвета

Подобно освещению, цвет вашей рабочей среды может существенно повлиять на вашу производительность и настроение. Помимо прочего, цвет также может влиять на уровень вашего стресса и концентрацию внимания. Существует много различных цветов и тонов, однако при создании дизайна вашего интерьера важно знать психологию каждого цвета.

Советы по безопасности в домашнем офисе

Потенциальные опасности в рабочем пространстве

При обустройстве рабочего места учитывайте потенциальные опасности, связанные с электроустановками. Поскольку вы проводите большую часть своего рабочего дня за компьютером, крайне важно обеспечить правильную работу вашей электрической системы.

Если вы сами не в состоянии провести проверку электрической системы, найдите специалиста – электрика, который сможет тщательно осмотреть электрическую систему вашего дома, включая электропроводку, розетки и главную электрическую панель. Он проверит розетки, светильники и бытовую технику, чтобы убедиться, что они работают должным образом и правильно подключены. Если всё-таки возникнут какие-либо проблемы, придётся решать вопрос кто сможет их устранить.

Чтобы быть в безопасности, всегда держите под рукой необходимые средства безопасности, такие как аптечка первой помощи. Знайте где у вас в доме находится огнетушитель.  Всё это может помочь вам в чрезвычайной ситуации.

Другие советы по технике безопасности

Работая удаленно, будьте внимательны к своей кибербезопасности. Соблюдение основ ИТ-безопасности, таких как двухфакторная аутентификация, шифрование паролей и антивирусные программы, может помочь вам оставаться в безопасности при удаленной работе. Кроме того, всегда будьте осторожны со случайными ссылками и электронными письмами от незнакомых вам получателей.

Советы по повышению производительности и балансу между работой и личной жизнью

Баланс между личной жизнью и работой может ощущаться немного размытым, когда вы работаете из дома. Важно управлять своей жизнью так, чтобы удаленная работа не отнимала у вас все свободное время, и вы могли наслаждаться свободным временем, не беспокоясь об ответах на телефонные звонки и электронные письма.

Используйте определенную тактику

Несмотря на то, что оперативное выполнение работы очень важно, ваше здоровье всегда на первом месте. Удаленная работа обеспечивает гибкую среду и помогает экономить деньги на поездках на работу.

Чтобы избежать эмоционального выгорания и повысить свою продуктивность, используйте определенную тактику. Выполняйте свою работу по частям и делайте частые перерывы. Пейте больше жидкости и не забывайте растягиваться, чтобы к концу рабочего дня ваше тело не ощущало скованности. Самообладание – это ключ к достижению ваших целей и выполнению поставленных задач, когда вы работаете удаленно.

Общайтесь

Работа на дому может заставить вас чувствовать себя одиноким и изолированным. Если вы проводите свой день за компьютером, пообщайтесь вне работы или воспользуйтесь возможностями коворкинга.

Не делайте из рабочего стола обеденного

Прием пищи за рабочим столом – не редкость, и это касается не только удаленных работников. Когда у вас много дедлайнов и проектов, пообедать за своим рабочим столом может быть очень заманчиво. Но есть причины, по которым вам не следует этого делать:

  1. Обед за рабочим столом означает, что вы дольше остаетесь на своем месте и меньше двигаетесь, что делает вас менее физически активными и более склонными к заболеваниям.
  2. Многочасовое сидение может увеличить риск сердечных заболеваний и привести к высокому кровяному давлению и высокому уровню холестерина.

Идите гулять

Быстрые прогулки – это не только отличный способ немного размяться, но и хороший способ повысить вашу продуктивность и оставаться творческим человеком. Когда вы сидите в течение длительного времени, довольно скоро почувствуете напряжение и усталость. Ходьба и прогулки приносят много пользы для здоровья, они поддерживают вас в тонусе, улучшают ваш сон и кровяное давление.

Принимайте душ и одевайтесь

Несмотря на то, что работа на дому предполагает более непринужденный дресс-код, старайтесь одеваться аккуратно и обращать внимание на свой внешний вид. Вы не только будете выглядеть более профессионально во время онлайн-звонков, но и будете чувствовать себя лучше.

Следуйте правилу 20-20-20

Старайтесь следовать правилу «20-20-20». Установите таймер и каждые 20 минут отводите взгляд от экрана компьютера. Сосредоточьтесь на объекте, находящемся на расстоянии не менее 7 метров (20 футов), и смотрите на него в течение 20 секунд. Выполнение этого упражнения поможет вашим глазам немного размяться и избежать зрительного напряжения.

Выводы

Удаленная работа имеет много преимуществ, но она также не лишена и недостатков. Удаленный работник может проводить много часов в интернете. Иногда граница между личной и профессиональной жизнью начинает размываться, что может создать большее неудобство и дискофорт, вынуждая оставаться онлайн или отвечать на сообщения в нерабочее время.

Поддержание порядка в домашнем офисе, частые перерывы, физические упражнения и общение в нерабочее время – отличный способ избежать эмоционального выгорания и поддерживать хороший баланс между личной жизнью и работой.

Игорь Жук
27 лет практики, из них 10 — государственным инспектором труда. Автор статей, эксперт, преподаватель.