Отчётность по наблюдениям
Отчетность должна быть открытой, оперативной и точной. В соответствии с культурой справедливости лица, участвовавшие в событиях, на которые ссылаются отчеты, не должны быть названы по имени или иным образом идентифицируемы.
Помните, что преимущества политики поведенческой безопасности носят долгосрочный характер. Количество зарегистрированных инцидентов, связанных со здоровьем и безопасностью, может увеличиться в краткосрочной перспективе, но безопасная, хорошо управляемая компания с хорошо мотивированным персоналом может рассчитывать в конечном итоге на сокращение числа инцидентов.
Один из способов гарантировать, что безопасность, основанная на поведении, не используется для поддержания дисциплины, – это отправлять данные наблюдений команде BBS, состоящей из людей со всех уровней компании, а не только одному специалисту по охране труда.
Системные гарантии и вмешательства
Все сотрудники компании должны быть готовы вмешаться при обнаружении небезопасного действия или состояния. Те же методы, которые использовались для обратной связи системы наблюдения за безопасностью поведения, используются и для беседы о мерах предосторожности/вмешательстве. Более конкретно, следует рассмотреть следующие моменты:
- Что может пойти не так
- Как бы ты пострадал
- Как вы можете помешать кому – либо пострадать
- Выявляйте любые препятствия для безопасного поведения
- Убедитесь, что небезопасное действие или условие устранено до возобновления работы
- Заручиться приверженностью к долгосрочным изменениям
Проблемы с внедрением системы BBS
Каждый руководитель службы охраны труда может согласиться с тем, что приоритетом № 1 любой программы по охране здоровья и обеспечению безопасности труда является снижение рисков на рабочем месте. Как и в случае с любой другой программой по охране труда, раскрытие всех преимуществ зависит от успешной реализации. Эффективное внедрение системы поведенческой безопасности требует приверженности руководства и личного лидерства. Однако при этом следует избегать микроуправления персоналом.
Необходимым условием для политики и программы поведенческой безопасности является безопасная рабочая среда, как в физическом смысле, так и в том, как ею управляют. Система поведенческой безопасности не должна заменять систему управления охраной труда или любую другую программу практики безопасного труда. Следует разработать политику поведенческой безопасности, включающую следующие элементы:
- Четко определенные ожидания
- Хорошее общение
- Четкое лидерство
- Осведомленность о рисках
- Подотчетность всего задействованного персонала
- Установившаяся культура безопасности
- Эффективное управление знаниями
Системы поведенческой безопасности не могут работать изолированно и потерпят неудачу, если они не станут частью надежной системы управления охраной труда, которая решает следующие проблемы:
- В организации должна быть открытая и справедливая культура
- Руководство должно быть полностью привержено поддержке системы и обеспечению ее работоспособности, предоставляя достаточное количество времени и ресурсов тем, кто в нее вовлечен
- Система должна быть простой для понимания и внедрения
- У каждого должна быть возможность внести свой вклад и быть вовлеченным
- Обучение должно охватывать всех и быть практичным и интерактивным
- Обратная связь с отдельными лицами должна быть открытой, оперативной, своевременной и содержательной
- Статистические данные должны регулярно и на видном месте публиковаться и доводиться до сведения общественности
Наконец, чтобы инициатива BBS была эффективной, она должна быть интегрирована в корпоративную систему управления охраной труда и культуру безопасности.
