Общие положения/Практикум

Наиболее распространенные ошибки в области охраны труда, на которые следует обратить внимание

Опубликовано Автор: Игорь Жук

С годами сфера охраны труда значительно расширилась, что потребовало повышения осведомленности как нанимателей, так и работников о культуре безопасности и повышению безопасности на рабочем месте. Но несмотря на все усилия, то тут, то там появляются недочеты и ошибки в технике безопасности.

Ошибками в технике безопасности можно назвать ошибочные действия или принимаемые решения, которые могут привести к несчастному случаю, травме или смерти.

Наиболее распространенные ошибки в технике безопасности на рабочем месте, описанные в этой статье, – это важные моменты, на которые вам всегда следует обращать внимание на рабочем месте. Некоторые люди говорят, что полностью устранить ошибки невозможно, но при хорошем уровне осведомленности и понимания их можно свести к минимуму.

В рамках этой статьи мы рассмотрим самые часто проявляемые ошибки в технике безопасности и способы их предотвращения.

1. Отсутствие расследования возможных ошибок

Аварийная ситуация – это инцидент, который не приводит к травмам, не наносит ущерба имуществу/оборудованию/механизмам и не оказывает воздействия на окружающую среду, но может привести к их возникновению. На стройплощадке на него обычно не обращают внимания, поскольку он не оказывает негативного воздействия. Хотя это не оказывает немедленного негативного воздействия, оно может дать нам представление о развитии событий, которые при надлежащем расследовании могут привести к серьезным повреждениям и убыткам.

К сожалению, в большинстве случаев возможные промахи не расследуются и это, в свою очередь, очень дорогостоящая ошибка. Поскольку это может быть использовано для выявления тенденций развития событий, которые могут привести к повреждениям и травмам, необходимо сообщать о всех возможных промахах (инцидентах, которые чуть было не привели к аварии или травме) и расследовать их.

2. Невыделение средств на охрану здоровья и обеспечение безопасности труда

Есть много организаций, руководство которых считает, что охрана труда и техника безопасности – это просто пустая трата времени, и то немногое, что они делают, – это просто исполняют все предписания закона.

Так считать, это значит делать очень большую ошибку. Существует популярный слоган по безопасности, который гласит: “Если вы считаете, что безопасность обходится дорого, попробуйте избежать несчастного случая“.

Хотя здоровье и безопасность не приносят вам денег, они могут помочь вам сэкономить. Поэтому, чтобы не попасть в эту категорию, всегда следите за тем, чтобы вы инвестировали в здоровье и безопасность с точки зрения обучения, приобретения средств индивидуальной защиты, планирования готовности к чрезвычайным ситуациям и т.д.

3. Неадекватная маркировка опасных материалов и отходов.

Еще одной распространенной ошибкой в области охраны труда и техники безопасности является отсутствие маркировки опасных материалов и отходов.

Маркировка опасности является основным средством коммуникации для классификации опасных веществ и химических смесей. Наряду с паспортом безопасности, маркировка опасности должна соответствовать требованиям, предъявляемым к данному веществу или смеси. Это позволяет пользователю наилучшим образом защитить себя во время использования.

Таким образом, ненадлежащая маркировка этих опасных материалов может подвергнуть риску сотрудников и других лиц, работающих в местах хранения опасных материалов.

4. Неправильное использование лестниц

Лестницы повсеместно используются для работы на высоте. С одной стороны, это облегчает работу, с другой может возникнуть опасность при неправильном использовании.

Неправильное использование лестниц может привести к повреждению органов, позвоночника и шеи в результате падений. Падающие предметы также могут привести к серьезным травмам головы, которые могут привести к повреждению головного мозга. Это также может привести к множественным переломам костей и повреждению связок/сухожилий.

Поэтому не допускайте такой ошибки, как неправильное использование лестниц и стремянок. Всегда проверяйте, правильно ли вы выбираете тип стремянки для работ, где требуется лестница, а также убедитесь, что лестница прошла испытания нагрузкой и установлена на устойчивом основании.

Как правило, вы должны следовать инструкции по охране труда при работе на высоте всякий раз, когда захотите воспользоваться лестницей.

5. Рассылка сложных инструкций по охране труда

Инструкции по охране труда должны служить руководством к достижению определенной цели, но если они передаются в трудной для понимания форме, то они не будут служить той цели, для которой были направлены.

Никогда не совершайте ошибку, разрабатывая сложную инструкцию по охране труда.  Она будет сложна не только для запоминания, но даже для её прочтения. Всегда старайтесь использовать простые термины для определения того, что вы хотите сказать, всегда спрашивайте обратную связь, чтобы убедиться в понимании работниками требований инструкции. Убедитесь, что она четкая и понятная.

6. Неприменение надлежащих средств индивидуальной защиты.

Считается, что средства индивидуальной защиты являются последней линией обороны, когда все остальные средства защиты «выходят из строя», но при неправильном использовании они не смогут достичь той цели, для которой они использовались.

Поэтому никогда не совершайте ошибку, используя средства индивидуальной защиты (СИЗ) ненадлежащим образом.

7. Использование неподходящих для работы инструментов

Выбор правильного инструмента для работы – это то, о чем вы всегда должны помнить. Инструменты созданы для того, чтобы облегчить нашу работу, ускорить ее и повысить производительность, но при неправильном использовании инструменты могут быть опасными и смертельно опасными. Таким образом, это как палка о двух концах: используй ее правильно и получай необходимые преимущества, начни ею злоупотреблять и она накажет тебя.

Например, молоток не может выполнять ту работу, которую должна выполнять дрель, точно так же, как дрель не может выполнять работу молотка, но в большинстве случаев мы пытаемся заставить эти инструменты работать за пределами их возможностей.

Никогда не допускайте этой ошибки, всегда выбирайте подходящий инструмент для работы.

8. Не уделяется особое внимание осмотру и техническому обслуживанию оборудования

Технический осмотр – это процесс оценки состояния оборудования или машин. Цель технического осмотра – определить, какие инструменты, материалы и трудозатраты необходимы для поддержания оборудования в хорошем рабочем состоянии.

Технический осмотр позволяет выявить незначительные неисправности до того, как они превратятся в дорогостоящий ремонт. Осмотр гарантирует правильную работу оборудования и помогает предотвратить его простой.

Если вы допустите ошибку, не уделяя должного внимания проверке и техническому обслуживанию оборудования, вы рискуете получить травму.

9. Неправильное обращение с опасными химическими веществами

Опасности, связанные с неправильным обращением с химическими веществами и их хранением, являются одной из самых серьезных проблем для безопасности сотрудников на рабочих местах.  Все, что нас окружает, включая наше тело, полностью состоит из различных химических веществ. Все химические вещества обладают врожденными опасными свойствами отравления или опасности взрыва.

Неправильное обращение с опасными химическими веществами может привести к взрыву, воспламенению, коррозии, утечке, разливу, отравлению и т.д.

На своем рабочем месте всегда следите за надлежащим обращением с опасными химическими веществами.

10. Отсутствие эффективного обучения

К последствиям отсутствия обучения относятся высокая текучесть кадров, проблемы с соблюдением требований законодательства, риски для безопасности и увеличение издержек бизнеса. Вы можете восполнить недостаток профессиональной подготовки на рабочем месте, сделав обучение более увлекательным, доступным и результативным.

Проводя обучение, вы повышаете безопасность труда своих сотрудников, тем самым снижая вероятность возникновения несчастных случаев на производстве.

Не допускайте этой ошибки, считая, что в обучении по охране труда нет необходимости, это избавит вас от стресса.

11. Непризнание компетентности сотрудников

Если вы не видите решения какого-либо вопроса – посоветуйтесь с работниками. Особенно с опытными. К новичкам тоже стоит прислушаться. У них свежий взгляд на вещи – это помогает видеть то, что вы упустили из виду или давно перестали замечать. Это не только добавит уважение коллектива, но и улучшит культуру безопасности.

Компетентность играет важную роль в выполнении работы, и этого можно достичь с помощью обучения и опыта. Для достижения компетентности обучайте и повышайте квалификацию своих сотрудников.

С другой стороны – поиск компетентного кандидата на вакантную должность. Даже если он потребует высокой заработной платы, в большинстве случаев в долгосрочной перспективе – это того стоит.

Дорожное движение

Самые распространенные типы велосипедных аварий

Опубликовано Автор: Игорь Жук

Езда на велосипеде — это отличный способ передвижения: это полезно для здоровья, весело, доступно и полезно для окружающей среды. Однако важно осознавать риски, связанные с ездой на велосипеде.

Чтобы свести к минимуму риск того, что во время поездки что-то пойдет не так, вы должны знать, когда чаще всего происходят аварии на велосипеде. Знание наиболее проблемных ситуаций поможет вам следить за дорожным движением, вести себя осторожно, оставаться в вертикальном положении и не получать травм.

В этом посте мы проанализируем каждую из этих опасных ситуаций и дадим вам советы о том, как их избежать и оставаться в безопасности во время езды.

1. Поворот налево.

“Поворот налево” – это самый распространенный и один из самых опасных видов велосипедных аварий, с которыми вы можете столкнуться.

Чаще всего аварии на велосипеде в такой ситуации происходят, когда водитель поворачивает налево и не видит встречного велосипедиста, движущегося в противоположном направлении, и не уступает ему дорогу. Водители могут неправильно оценить скорость велосипедиста или тот может оказаться в слепой зоне водителя.

Обязательно надевайте качественный велосипедный шлем, чтобы избежать серьезных травм в случае аварии.

Чтобы избежать нежелательных последствий:

• Будьте особенно осторожны на перекрестках. Соблюдайте осторожность при езде и исходите из того, что водитель вас не видит.

• Снижайте скорость и проезжайте перекресток только после того, как вы встретитесь взглядом с водителем и будете уверены, что он вас заметил и видит.

• Надевайте яркую светоотражающую одежду, которая улучшит вашу видимость для водителей.

• Помашите рукой или крикните водителю, чтобы привлечь его внимание, если вы считаете, что он вас не заметил.

• Не отвлекайтесь на прослушивание музыки или просмотр телефона во время езды на велосипеде.

2. Правый поворот

Аварии с “правым поворотом” происходят, когда велосипедист, едущий рядом с автомобилем в том же направлении, получает удар при резком повороте направо.

Такие аварии часто происходят из-за того, что водитель не смотрит в правое зеркало заднего вида или велосипедист находится в слепой зоне водителя.

Аварии с “правым поворотом” часто происходят на перекрестках или при внезапном заезде автомобиля на подъездную дорожку или на парковку.

Чтобы этого избежать:

• Будьте внимательны и предполагайте, что водители вас не видят, особенно если вы находитесь в их слепой зоне.

• Будьте особенно осторожны, когда в автомобиле включены правые поворотники.

• Не останавливайтесь рядом с автомобилем на остановках для движения транспорта. Вместо этого останавливайтесь позади него, как если бы вы ехали на автомобиле.

• Поддерживайте тормоза в исправном состоянии и будьте готовы к экстренному торможению в случае, если автомобиль встанет поперек вашего пути.

3. Обгон

Дорожно-транспортные происшествия, которые происходят, когда автомобиль обгоняет велосипедиста, не имея достаточного пространства для безопасного обгона, являются одними из самых опасных и обычно приводят к смерти или серьезным травмам велосипедиста.

Даже если автомобиль не соприкасается с велосипедистом, слишком близкое прохождение может напугать велосипедиста и заставить его свернуть в сторону, потерять равновесие, упасть и даже попасть под столкновение со встречным транспортным средством.

Эта ситуация особенно опасна, поскольку транспортное средство приближается сзади, часто на высокой скорости, и велосипедисты слишком поздно осознают опасность.

Как избежать:

• Никогда не слушайте музыку во время езды на велосипеде. Внимательно следите за окружающей обстановкой.

• На открытых дорогах и пешеходных переходах будьте особенно осторожны в ситуациях, когда на встречной полосе есть движение и вы слышите приближающийся сзади автомобиль.

• Не ездите по краю дороги, даже если вам кажется, что так безопаснее. Оставьте немного места для движения вправо, если транспортное средство проедет мимо вас слишком близко.

• Выезжайте на полосу движения, когда это безопасно. В городе и на перекрестках с медленным движением не стесняйтесь выезжать на полосу движения, если вы считаете, что обгонять вас сзади небезопасно. Когда автомобиль снова сможет безопасно проехать, сдвиньтесь вправо.

• Приобретите велосипедный радар (например, Garmin Varia, Radar Tail Light L508 и т.п.), который предупредит вас о приближении сзади транспортных средств.

Страниц: 1 2 3 4
Офис

Безопасность в офисе: 25 шагов к более безопасному офису

Опубликовано Автор: Игорь Жук

Совершенно очевидно, что на рабочих площадках, заполненных тяжелой техникой и оборудованием, где сотрудникам часто приходится заниматься тяжелым физическим трудом, угрозы для безопасности и здоровья могут возникать.

Работа, на которой большинство рабочих задач выполняется сидя в кресле в офисном здании с климат-контролем, может показаться менее опасной. Однако и в офисной обстановке может быть достаточное количество опасностей, которые могут стать причиной травм работников. Многие травмы можно было бы предотвратить, если бы работники или руководители осознали риски и внедрили простые изменения на рабочих местах, которые помогли бы их снизить.

Более того, инвестиции в надлежащую эргономику офиса имеют множество преимуществ. Чтобы понять важность использования надлежащей эргономики для создания здоровой и продуктивной рабочей среды ваших работников, ознакомьтесь с этими преимуществами:

  • Сниженный риск травм: Плохая эргономика может привести к различным нарушениям опорно-двигательного аппарата, таким как синдром запястного канала, боли в шее и спине. Вы можете снизить риск этих травм, создав правильную с точки зрения эргономики рабочую среду
  • Повышение производительности: когда сотрудники чувствуют себя комфортно и не испытывают боли, у них больше шансов быть продуктивными. Хорошая эргономика может помочь повысить производительность за счет снижения усталости и отвлекающих факторов
  • Повышение морального духа: Сотрудники, которые чувствуют, что их работодатель заботится об их здоровье и благополучии, с большей вероятностью будут удовлетворены своей работой. Эргономично спроектированное рабочее место может помочь повысить моральный дух, сделав работу более комфортной и приятной
  • Сокращение числа невыходов на работу: сотрудники, получившие травму или испытывающие дискомфорт на работе, с большей вероятностью уйдут на больничный. Хорошая эргономика может снизить количество невыходов на работу, предотвращая травмы и дискомфорт
  • Снижение затрат на здравоохранение: Стоимость лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата может быть высокой. При правильной эргономике вы можете минимизировать эти затраты, предотвращая несчастные случаи и травмы.

Вот 25 шагов, которые вы можете предпринять, чтобы снизить риск травматизма среди сотрудников вашего офиса.

Падения

Наиболее распространенными видами производственных травм в офисе являются травмы, связанные с поскальзыванием, спотыканием и падением. Некоторые факторы риска способствуют возникновению этих травм, хотя большинство из них можно значительно снизить, если повысить осведомленность сотрудников.

  1. Беспорядку не место в офисе

Коробки, папки и различные предметы, оставленные без присмотра или на время на дорожках, могут создать опасность споткнуться. Убедитесь, что все материалы надежно хранятся в надлежащем месте, чтобы предотвратить возникновение беспорядка на проходах. Кроме того, растянутые шнуры поперек дорожек или под ковриками не только создают опасность поражения электрическим током, но и создают опасность споткнуться, поэтому убедитесь, что все шнуры надежно закреплены и закрыты.

2. Сиденья – чтобы сидеть, стремянка – чтобы лезть в верх.

Стоя на стульях, особенно офисных на колесиках, вы рискуете упасть. Чтобы дотянуться до чего-либо на большой высоте, следует пользоваться стремянкой. Перед применением стремянки, осмотрите её и убедитесь, что она в исправном состоянии.  Стремянки должны быть полностью раскрыты и установлены на ровной твердой поверхности. Работники никогда не должны подниматься выше ступеньки, указанной паспорте на стремянку или инструкции по эксплуатации, когда безопасный уровень для стояния еще гарантируется.

3. Следите за тем, чтобы был хороший обзор

Работники могут столкнуться, поворачивая в коридорах, огибая углы или открытые двери в кабинеты. Чтобы уменьшить вероятность столкновений, как вариант, предлагается устанавливать выпуклые зеркала на перекрестках. Если работники могут видеть, кто выходит из-за угла, вероятность столкновений снижается.  

4. Скользкий пол

Ковровые покрытия и другие поверхности, устойчивые к скольжению, могут снизить вероятность падений. Помните, что, мрамор или плитка могут стать очень скользкими, особенно когда они мокрые. Размещение противоскользящих покрытий может быть особенно полезно в подъездах, где работники заходят с улицы в ботинках после дождя или пройдясь по снегу.

5. Закройте ящик

Офисные шкафы со слишком большим количеством полностью выдвинутых ящиков могут опрокинуться, если они не закреплены. Кроме того, открытые ящики письменных столов и шкафов сами по себе представляют опасность опрокидывания, поэтому, когда они не используются, всегда полностью закрывайте их.

6. Правильная укладка

Правильное хранение тяжелых предметов может помочь снизить количество производственных травм. Опрокидывание больших штабелей материалов и тяжелого оборудования может привести к серьезным травмам. Рекомендуется хранить тяжелые предметы близко к полу и никогда не следует превышать допустимую нагрузку на полки или стеллажи для хранения.

Эргономика.

Пожалуй, наиболее распространенные травмы в офисной обстановке связаны с эргономикой. Поскольку офисные работники большую часть дня проводят за письменным столом и за компьютером, они подвержены растяжениям и другим травмам, связанным с осанкой и повторяющимися движениями. Нарушения эргономики зачастую бывает трудно обнаружить. Это связано с тем, что большинство офисных условий, которые с точки зрения эргономики могут быть названы опасными, обычному наблюдателю кажутся вполне нормальными.

7. Предоставьте регулируемое оборудование

Офисное рабочее место не может быть одного размера для всех. Стулья, рабочие поверхности, подставки для мониторов и т.д. должны быть регулируемыми, чтобы обеспечить удобство для максимально широкого круга сотрудников. Наниматели часто неохотно соглашаются платить за дорогостоящее эргономичное оборудование. Вместе с тем не стоит забывать, что при одинаковых соцпакетах при приёме на работу и других условиях, работник предпочтёт ту работу, где больше заботятся о здоровье сотрудников. Лучше сделать рабочее место более эргономичным, чем потом подсчитывать убытки в случае болезни работника, невыходах его на работу, потере производительности и т.д.

8. Обучите работников тому, как пользоваться оборудованием

Предоставление регулируемой мебели и оборудования – это только первый шаг к созданию эргономичного рабочего места. Другая проблема, которая иногда возникает – это неспособность сотрудников правильно отрегулировать свои офисные кресла. Наниматель покупает регулируемое рабочее место, но сотрудники по-прежнему сталкиваются с тем, что рабочее место им не подходит. Проблема часто носит двоякий характер: работники не знают, как настроить свое оборудование, и не знают, как наиболее эргономично расположить свое рабочее место. Обучите работников как идеальной настройке, так и надлежащему обращению с регулируемым оборудованием.

9. Не отрывайте ног от пола

Задайте своим работникам вопрос: Касаются ли их ноги пола, когда они сидят за рабочим столом? Стул не сможет уменьшить дискомфорт от сиденья, если ноги сотрудника не будут стоять на полу. Решение может быть в виде регулируемой подставки для клавиатуры или столы, регулируемые по высоте. Хотя подставки для ног являются также неплохим вариантом, их небольшая поверхность может частично затруднять движения работника.

10. Предоставьте держатели документов

Частый ввод текста с бумажного носителя может привести к переутомлению шеи, если работник вынужден постоянно опускать взгляд на стол и снова на экран компьютера. Используйте держатели для документов, чтобы уменьшить это напряжение. Держатели для документов также полезны для глаз. Если вы держите рабочие материалы поближе к монитору, вашим глазам не нужно будет переключать фокусировку, когда вы будете переводить взгляд с документа на монитор.

11. Правильное расположение мыши

Когда клавиатура компьютера находится на выдвижной подставке, а мышь остается на столе – это неправильно. Это чревато опасностями для шеи и плеч со стороны этой мыши. Всегда располагайте мышь рядом с клавиатурой.

Страниц: 1 2
Практикум

7 Шагов в процессе обеспечения безопасности, основанном на поведении

Опубликовано Автор: Игорь Жук

Шаг 1: Сформулируйте проблемы

На первом шаге четко определите, как ваша программа BBS поможет обеспечить безопасность работников. Для достижения этой цели полезно разработать формулировку проблемы, описывающую, почему происходит небезопасное поведение и как его можно устранить с помощью BBS.

Ваше описание проблемы должно содержать несколько элементов, в том числе: почему вы используете BBS; как вы будете измерять успех (т.е. с помощью ключевых показателей эффективности); какие ресурсы вам нужны, чтобы заставить это работать; и сколько времени потребуется, чтобы ваша программа BBS была полностью внедрена и функционировала должным образом.

Также хорошей идеей будет указать конкретную цель, которую вы хотите достичь с помощью своей программы BBS в течение определенного периода времени. Таким образом, если в достижении этой цели не будет достигнут достаточный прогресс или на этом пути возникнут другие проблемы, вы сможете пересмотреть свой план и определить, нужно ли вносить какие-либо изменения.

После того как вы разработаете свое описание проблемы, убедитесь, что оно легкодоступно для всех сотрудников. Это поможет обеспечить каждому доступ к информации о том, почему BBS важна для их безопасности, а также о том, что они могут сделать для поддержки ее внедрения.

 Шаг 2: Выберите проблемные модели поведения

После того как вы сформулируете формулировку проблемы, составляйте список проблемных моделей поведения. Проблемное поведение – это то, что люди делают, ставя под угрозу свою собственную безопасность или безопасность других, или то, чего они не делают, чтобы уменьшить эти риски. Это поведение должно быть наблюдаемым и измеримым, чтобы его можно было использовать в практических целях. Существует множество доступных инструментов, которые могут помочь в выявлении проблемного поведения, таких как контрольный список наблюдений, программное обеспечение для анализа видео или другие контрольные списки и опросы.

Помните, что даже если вы перечислили несколько проблемных форм поведения, важно выбрать только одну или две ключевые из них для вашего плана наблюдения. Это облегчит отслеживание и анализ наблюдений и данных, связанных с наблюдениями за безопасностью, основанными на поведении. Вы можете использовать электронную таблицу Excel для записи всех случаев поведения, которые вы наблюдаете, кто их наблюдал, когда они были замечены, и любых последующих комментариев. Это значительно упростит анализ и сделает его более последовательным.

Сформулировав проблему и определив список проблемных моделей поведения, разрабатываем контрольный список наблюдений. Этот контрольный список является инструментом, который можно использовать для определения наличия каких-либо рисков для безопасности на работе. Контрольный список наблюдений должен состоять из наблюдаемого поведения, которые необходимо отслеживать на регулярной основе, чтобы снизить эти риски и управлять ими более эффективно.

Шаг 3: Определите критические модели поведения

Существует несколько причин для проведения анализа заданий. При рассмотрении безопасности, основанной на поведении, наиболее важно определить те формы поведения, которые помогут предотвратить несчастные случаи на рабочем месте. Часто такое поведение можно выявить на основе данных, собранных в связи с травмами работников и инцидентами. Например, если работники испытывают проблемы с доступом к необходимым средствам индивидуальной защиты (СИЗ), то одним из их важнейших действий может быть обеспечение наличия у них СИЗ перед началом работы над проектом или входом в зону, где существует опасность получения травм.

Как только вы определите, какие навыки и модели поведения наиболее важны для предотвращения инцидентов, вы можете позаботиться о том, чтобы ваши сотрудники усвоили их. Поскольку каждый работник лучше реагирует на различные виды обучения, важно определить, как он лучше всего усваивает новые навыки и модели поведения, прежде чем приступать к разработке программы обучения. Например, некоторые сотрудники предпочитают практическое обучение, в то время как другие более восприимчивы к самостоятельному обучению или изучению самоучителя.

Когда вы решите, как наилучшим образом предоставить вашим сотрудникам возможности для обучения, вы можете приступить к разработке плана интеграции и усиления безопасности, основанной на поведении, в вашей организации. Вполне может быть, что разовых тренировок достаточно для устранения определенных форм поведения, но другие могут нуждаться в постоянном подкреплении. В рамках вашего плана также разумно убедиться, что сотрудники понимают, почему они осваивают эти новые навыки или меняют методы своей работы, и что они знают о том, какого повышения эффективности или удовлетворенности сотрудников вы ожидаете в результате их внедрения.

Страниц: 1 2 3 4
Практикум

Внедряем BBS – систему безопасности, основанную на поведении.

Опубликовано Автор: Игорь Жук

Мировые исследования, проведенные в начале 1990-х годов, показали, что значительное количество несчастных случаев (свыше 80%) вызвано той или иной человеческой ошибкой. Следовательно, почти во всех авариях где-то на этом пути кто-то сделал что-то, что спровоцировало сбой, который, в свою очередь, способствовал несчастному случаю.

Это могло быть связано с плохим дизайном рабочего места, неподходящими процедурами, неправильным обслуживанием; заказанными или поставленными не по назначению деталями – чем угодно. Как правило, ситуация усугубляется тем, что те, кто, возможно, осознал потенциальную возможность несчастного случая или инцидента, не смогли своевременно высказать свои опасения или вмешаться.

Ещё одно исследование, посвященное более чем двум миллионам несчастных случаев на производстве, показало, что на каждое событие, приведшее к летальному исходу, может приходиться более десяти, которые привели к серьезным травмам и 600 инцидентов, которые не привели к повреждению или травме.

Из этих статистических данных ясно, что на каждый наблюдаемый инцидент приходится более 15 случаев небезопасных действий или условий, которые не привели к инцидентам или несчастным случаям. Поверхностные причины этих инцидентов обычно очевидны, но знание поверхностной причины, как правило, не предотвратит повторение инцидента.

Лучший способ предотвратить повторение инцидента – использовать систему безопасности, основанную на поведении (Behaviour Based Safety – BBS). Безопасность, основанная на поведении – это метод предотвращения человеческих ошибок и повышения безопасности на рабочем месте путем наблюдения и анализа поведения сотрудников во время их работы. Цель такой системы состоит в том, чтобы сосредоточить внимание на повседневном поведении работников, для того чтобы изменить их поведение и тем самым сократить число несчастных случаев. Обучение технике безопасности, основанное на поведении, – это позитивный подход к формированию культуры безопасного труда.

Поведенческая безопасность и как она работает

Эффективная система поведенческой безопасности должна работать в рамках системы управления охраны труда организации и усиливать ее. От большинства традиционных подходов BBS отличается тем, что основана на сборе информации (данных) и определяется полученными данными; фокусируется на том, что люди на самом деле делают для укрепления безопасности; подчеркивает важность принятия решений для успешного повышения безопасности и выявление областей, нуждающихся в исправлении на основании собранных данных; стимулирует использование признания (вознаграждений) для управления поведением, связанным с безопасностью, вместо штрафов за поведение, создающее риск.

Существует четыре основных компонента, составляющих успешную программу безопасности, основанную на поведении.

  1. Программы/системы безопасности сами по себе попросту недостаточны. Для того чтобы стать эффективными, системы безопасности должны быть связаны и поддерживаться другими подразделениями организации.
  2. Культура оказывает громадное влияние на результаты. Одним из важнейших факторов, позволяющих делать успешные прогнозы, является культура организации, в которой внедряется BBS
  3. Руководство является движущей силой попыток компании повысить безопасность. BBS, как и другие подходы эффективна там, где существует мощная, честная поддержка попытки изменить ситуацию.
  4. Различные виды поведения не являются изолированными событиями – у них есть определенный контекст. Поведение работников отражает организацию, ее руководство и ее культуру.

BBS представляет собой процесс вовлечения всех работников в определение ситуаций и способов, которые чаще всего приводят к повреждениям и травмам, а также поиск их собственного вклада в происшествие. Работникам предлагается наблюдать за поведением своих коллег для выявления истинного прогресса в снижении проявлений поведения, создающего риск. Все это требует глубокой приверженности со стороны управленческого персонала, поскольку руководящая роль является жизненно важной для достижения успеха. Работники приспосабливаются к стандартам поведения и культурным ожиданиям, которые устанавливаются руководителем. Если, например, восприятие работников и руководителей отражает отношение «продукция любой ценой», никакая программа безопасности, независимо от своего фокуса, не приведет к успеху.

Для успеха данной попытки крайне важно, чтобы руководители «делали то, что говорят». Это означает, что руководство также должно соблюдать правила и действовать так, как они ожидают, будут действовать окружающие, в любой ситуации. Руководители зачастую вносят путаницу. Такая путаница приводит к высокому уровню недоверия между работниками и их руководством. Руководители, которые полностью придерживаются правил и поддерживают BBS, подают пример безопасного поведения остальным. Важно, что безопасное поведение на работе приводит к позитивным экономическим последствиям.

В дополнение к четырем элементам также должно быть желание всей компании внедрить программу BBS. Без открытого общения и общих интересов вполне вероятно, что сотрудники будут воспринимать программу как еще одну директиву руководства. С другой стороны, если руководство не верит, что программа BBS будет успешной, оно может не принимать всерьез отзывы сотрудников.

Страниц: 1 2 3 4